特别通知： 任何发往中国/香港/澳门/澳洲的快递，海鲜干货类产品与鹿干货类产品不能与其他通用产品混合，需单独打包装箱。
所有订单均通过我们指定的国际货运代理从新西兰发送。
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任何发往中国的快递，海鲜干货类产品，鹿类干货产品不能与其他通用产品混合，需单独打包装箱。
邮寄目的地国家如需征收的任何进口关税或税款均由您负责。
我们建议您在订购前检查您所在国家/地区的进口法规。下订单时，您必须提供有效的电子邮件地址和电话号码，以便在您的包裹清关时， Pullmoon普惠一品® 指定货运代理商可以与您联系。如出现被海关扣留的包裹将被延迟，我们会尽最大努力尽快将您的包裹送到您手中。但需要告知您的是，如出现这种情况不是我们可以控制的，还望谅解。
确认您的订单付款意味着您已经接受有关可能产生的关税的条件。我们强烈建议您在确认订单之前检查您所在国家/地区的进口法规。
邮寄过程中产生的关税、税款和/或海关费需由您本人向当地有关部门支付。很遗憾，我们无法向您提供确切的收费金额，请联系您当地的政府了解具体详情。
如出现拒绝支付关税和/或税款将导致您的包裹被退回。出于这个原因，我们无法为您的订单进行任何退款行为。
通常情况我们会在三个工作日内发货。如果无法在三个工作日内发货，我们将与您联系并告知您预计发货日期。
如果出现包裹在尝试投递后无人认领并由邮政服务退回给我们，我们可能会收取将重新投递包裹的费用。
如果在安排重新交付后再次无人认领尝试交付，并由邮政公司退回给我们，我们可能会从所欠的任何退款中扣除与退回该产品产生的任何相关费用。
退款不包括任何运费，并且在货物返回我们之前不会进行退款。
一些国家/地区有专门针对进口海鲜、鹿或保健品的特殊规定。任何订购产品的客人都必须承认他们已经审查了他们的订单内容，并承认其中包含可接受和批准的进口到目的地/交付国家/地区的物品。买方需独自承担因任何原因被海关扣留的任何物品或包裹（或其中的一部分）的全部责任和任何相关风险，并承认和同意，对于因进口而无法成功交付到目的地的订单，他们不追究卖家的责任规定。